Rastreo GLS España

Seguimiento de envío GLS en tiempo real. Ubica tu paquete y entérate de la fecha estimada de entrega.

GLS España es una empresa de paquetería que forma parte de GLS Group, una de las principales redes de mensajería y paquetería en Europa. Con más de 30 años de experiencia en el sector, GLS España se ha ganado una sólida reputación por su compromiso con la calidad y la eficiencia en la entrega de paquetes en todo el territorio español.

Además de su extensa cobertura geográfica, GLS España es parte de una red internacional que opera en numerosos países europeos. Esto permite a la empresa ofrecer servicios de transporte transfronterizo con plazos de entrega competitivos y un seguimiento detallado de los envíos.

Servicios de logística y paquetería GLS España

El catálogo de servicios de GLS España se centra en la rapidez de entrega, la trazabilidad de los paquetes y la flexibilidad para clientes particulares y empresas. Desde envíos urgentes hasta soluciones logísticas para e-commerce, la paquetería GLS se ha consolidado como una opción competitiva dentro del sector de transporte de paquetes en el país.

Paquetería nacional

GLS realiza envíos dentro de la península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Ofrece plazos de entrega que oscilan entre 24 y 48 horas según el destino, con opción de recogida y entrega tanto en domicilio como en los puntos de conveniencia ParcelShops.

Envíos internacionales

Cuenta con un servicio de paquetería internacional que conecta España con más de 40 países europeos y otros destinos en el mundo. Los tiempos de entrega suelen variar entre 24 y 96 horas en Europa, garantizando seguimiento online en todo momento.

Servicio Express

Para quienes necesitan entregas urgentes, GLS dispone de opciones express con garantía de entrega al día siguiente en gran parte de España y envíos internacionales con tiempos reducidos en Europa.

ParcelShop

Es la red de puntos de recogida y entrega de GLS, pensada para dar mayor flexibilidad al cliente. Los usuarios pueden enviar o recibir paquetes en tiendas colaboradoras, evitando esperas y facilitando la gestión de devoluciones.

Devoluciones (FlexDeliveryService y ShopReturnService)

GLS facilita a los compradores online devolver productos de forma sencilla mediante etiquetas de devolución y la entrega en ParcelShops. Además, con FlexDeliveryService, los destinatarios pueden gestionar la entrega de su pedido y elegir nuevas fechas o direcciones.

Soluciones para e-commerce

Ofrece servicios específicos para tiendas en línea, incluyendo integración con plataformas de venta, seguimiento en tiempo real, gestión de devoluciones y entregas flexibles para mejorar la experiencia del cliente final.

Tipos de envío y tiempos de envío de GLS España

GLS dispone de distintos tipos de envío según la urgencia y el destino del paquete, adaptándose tanto a necesidades particulares como a las de empresas y comercios electrónicos. Sus modalidades de entrega se diferencian principalmente por los plazos, que pueden variar desde el mismo día hasta varios días en función de la distancia, el tipo de servicio contratado y si el destino es nacional o internacional. Esta flexibilidad permite elegir la opción más conveniente en cuanto a rapidez y coste.

¿Cuándo me van a entregar mi paquete?

Envío Nacional 24/48h

Es la opción estándar para envíos dentro de la península. Los paquetes suelen entregarse en un plazo de 24 horas, aunque en zonas con menor cobertura puede extenderse hasta 48 horas.

Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

Los envíos a las islas y a las ciudades autónomas tienen plazos mayores por la logística marítima o aérea. Normalmente, las entregas se realizan en un plazo de 48 a 72 horas en Baleares y entre 3 a 7 días en Canarias, Ceuta y Melilla, dependiendo del tipo de servicio y los trámites aduaneros.

Servicio Express

Pensado para quienes necesitan rapidez máxima. Permite entregas en la península al día siguiente antes de una hora determinada (por ejemplo, antes de las 10:00, 14:00 o 17:00 horas, según la modalidad contratada).

Envíos Internacionales

GLS conecta España con el resto de Europa en plazos que oscilan entre 24 y 96 horas en la mayoría de países comunitarios. Para destinos fuera de Europa, los tiempos dependen del país, el transporte disponible y las gestiones aduaneras.

ParcelShop y FlexDeliveryService

Aunque no son un tipo de envío como tal, estas modalidades permiten al cliente mayor control: recoger el paquete en un punto de conveniencia o reprogramar la entrega. Esto no altera el tiempo de tránsito del paquete, pero sí brinda flexibilidad al destinatario.

Seguimiento de paquetes GLS España

Si deseas hacer un seguimiento de envío GLS España de tu paquete, solamente necesitarás el código de seguimiento que te debieron proporcionar, ya sea el vendedor de la tienda o la persona que te atendió un una de las sucursales. Te dejamos algunas opciones para que hagas tu rastreo sin problemas.

Rastrear envío GLS España

Si tienes un paquete por ser entregado por GLS España o enviaste alguno, entonces podrás hacer un seguimiento paso a paso de dicho envío, solamente tienes que escribir el número de rastreo en el campo de abajo y dar clic en “Rastrear”.

Rastreo 1

Rastreo 2

Blog Rastrear Envío

¿Cómo hacer un rastreo de un envío de GLS España?

El rastreo de paquetes de GLS España, mantiene a sus remitentes y destinatarios informados sobre el estado de sus envíos. GLS España facilita el seguimiento de paquetes a través de su servicio en línea.

Obtén el número de seguimiento: Cuando envíes un paquete con GLS España, te proporcionarán un número de seguimiento único. Este número es fundamental para rastrear tu paquete.
Ingresa al sitio web de GLS España: Abre tu navegador web y visita el sitio web de tracking GLS España.
Localiza la sección de rastreo: En la página principal del sitio web, busca la sección de rastreo.
Ingresa el número de seguimiento: Introduce el número de seguimiento proporcionado por GLS España y haz clic en el botón de búsqueda o rastreo.
Consulta el estado del paquete: Una vez que hayas ingresado el número de seguimiento, podrás ver información actualizada sobre el estado de tu paquete, incluyendo la ubicación actual y la fecha estimada de entrega.
Recibe notificaciones: GLS España también ofrece la posibilidad de recibir notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto para mantenerte informado sobre el progreso de tu envío.

El servicio de rastreo de GLS España es una herramienta útil que brinda transparencia y confianza a los remitentes y destinatarios, permitiéndoles saber en todo momento dónde se encuentra su paquete.

¿Cuánto cuesta enviar un paquete por GLS?

El coste de un envío con GLS España depende del tamaño, peso (o peso volumétrico), destino y si solicitas recogida a domicilio o lo llevas a un punto de conveniencia (Parcel Shop o Parcel Locker). Las tarifas están estructuradas por categorías (sobre, XS, S, M, L, XL) y destino (península, Baleares, Portugal o países europeos por zonas) y pueden incluir suplementos adicionales como recogida en domicilio o cargos por combustible.

Cómo cotizar un envío desde el sitio de GLS España

Sitio web. Ingresa a la plataforma de cotización en el botón de abajo.
Llena el formulario. Ingresa los datos solicitados como el país de origen, código postal de origen, país y código postal de destino.
Envío. Selecciona el tipo de envío que deseas, ya sea paquete, carta certificado o sobre.
Tamaño del paquete. Selecciona el tamaño del paquete de las medidas proporcionadas, el peso máximo puedes ser 30 Kg.
Entrega urgente. Puedes seleccionar si deseas entrega urgente antes de las 14:00 hrs.
Da clic en siguiente y continúa con las indicaciones.

¿Cómo contactar a servicio al cliente de GLS?

Si necesitas ponerse en contacto con GLS España para hacer consultas, resolver problemas o realizar seguimientos, aquí te indicamos cómo hacerlo:

Sitio web: El sitio web oficial de GLS España es una fuente útil de información. Puedes encontrar detalles de contacto, herramientas de rastreo y respuestas a preguntas frecuentes en su página web.
Atención al cliente: GLS España ofrece un servicio de atención al cliente a través del cual puedes hacer consultas y recibir asistencia. Puedes encontrar el número de teléfono de atención al cliente aquí: 902 113 300.
Formulario en línea: En el sitio web de GLS España, encontrarás un formulario en línea que puedes completar para enviar tus consultas o comentarios. La empresa se esfuerza por responder con prontitud a través de esta vía.
Redes sociales: GLS España también tiene presencia en las redes sociales en Facebook, Instagram o Twitter, lo que puede ser una forma adicional de ponerse en contacto con ellos y mantenerse informado sobre noticias y actualizaciones.

Parcel Shops GLS España

Las sucursales o puntos de conveniencia de GLS Spain, llamadas Parcel Shops son los lugares en donde podrás recibir o hacer envíos de lo que desees enviar con GLS.

Te dejamos algunos lugares:

GLS Madrid

ParcelShops GLS Barcelona

GLS Valencia

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué hacer si mi paquete llega dañado?

Si tu paquete llega en mal estado, debes notificarlo inmediatamente al transportista y a GLS a través de los canales oficiales. Se recomienda tomar fotografías del daño y conservar el embalaje para facilitar la reclamación. GLS suele abrir un proceso de reclamación para compensar los daños según sus políticas.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de que el paquete esté en tránsito?

Sí, en algunos casos es posible modificar la dirección de entrega a través del sistema de seguimiento de GLS. Sin embargo, el cambio está sujeto a disponibilidad y a posibles cargos adicionales. Es recomendable hacerlo cuanto antes para evitar retrasos.

¿Qué significa que mi envío esté “en tránsito”?

Cuando GLS indica que un paquete está “en tránsito”, significa que el paquete se encuentra en movimiento entre centros logísticos o rutas de distribución y todavía no ha llegado a la oficina de destino ni al repartidor asignado.

¿Qué ocurre si no estoy en casa cuando llega el repartidor?

Si no hay nadie para recibir el paquete, GLS normalmente deja un aviso de intento de entrega. Este aviso indicará cómo reprogramar la entrega o recoger el paquete en la oficina más cercana. También puedes autorizar una entrega en otra dirección o a un vecino según las opciones disponibles.

¿Puedo solicitar la entrega en sábado o fuera del horario habitual?

GLS ofrece en algunos casos la opción de entregas especiales fuera del horario estándar, incluyendo sábados. Estas entregas pueden estar sujetas a disponibilidad y podrían tener un costo adicional, por lo que se recomienda verificar directamente al momento de programar la entrega.

¿Cómo puedo recibir notificaciones sobre el estado de mi envío?

GLS ofrece notificaciones automáticas por correo electrónico o SMS para informar sobre cambios de estado, intentos de entrega o incidencias. Puedes registrarte para recibir estas alertas al momento de hacer el envío o a través del seguimiento de tu paquete.

¿Qué hacer si mi paquete se retrasa más de lo esperado?

Si el envío tarda más de lo previsto, lo recomendable es contactar con GLS indicando el número de seguimiento. Ellos podrán verificar la ubicación del paquete y explicar la causa del retraso, así como ofrecer alternativas si es necesario.

¿Puedo recoger mi paquete directamente en un centro de GLS?

Sí, si lo prefieres, algunos envíos pueden ser recogidos directamente en el centro logístico de GLS. Debes presentar tu identificación y el número de seguimiento para poder retirar el paquete. Es recomendable avisar previamente para confirmar disponibilidad.