Rastreo FedEx

Realiza un rastreo de envío FedEx en tiempo real y entérate de su ubicación y la fecha estimada de entrega de tu paquete.

Si alguna vez has realizado un pedido en línea o necesitas enviar un paquete a cualquier parte del mundo, es probable que hayas escuchado sobre FedEx. Esta empresa de logística es una de las más reconocidas a nivel global, ofreciendo diferentes tipos de envío, servicios de rastreo y opciones de entrega para satisfacer las necesidades de millones de clientes.

FedEx Corporation (Federal Express) es una de las compañías de transporte y logística más grandes del mundo. Fundada en 1971 en Estados Unidos, se ha expandido globalmente ofreciendo soluciones de envío rápido, eficiente y confiable. Actualmente, opera en más de 220 países y territorios, entregando millones de paquetes diariamente.

Servicios de transporte, logística y paquetería FedEx

Cuando se trata de envíos, FedEx cuenta con alternativas que van más allá del simple traslado de paquetes. Sus servicios de logística y paquetería abarcan desde entregas inmediatas hasta soluciones de carga pesada, además de opciones internacionales y personalizadas. Esto permite a cada cliente elegir la modalidad que mejor se ajuste a la urgencia, el tipo de mercancía y el destino, asegurando flexibilidad y eficiencia en cada envío.

Principales servicios:

FedEx Express

Servicio de mensajería y paquetería urgente, especializado en entregas rápidas tanto nacionales como internacionales. Ofrece tiempos de entrega garantizados que pueden ir desde el día siguiente hasta varios días hábiles, dependiendo del destino.

FedEx Ground

Envíos económicos para paquetes que no requieren una entrega inmediata. Está pensado principalmente para mercancías de negocios y consumidores que buscan un balance entre costo y eficiencia dentro de un marco de días determinados.

FedEx Freight

Servicio de transporte de carga pesada mediante soluciones de carga parcial (LTL, por sus siglas en inglés). Ideal para empresas que requieren mover grandes volúmenes o artículos de gran tamaño que no se ajustan a los envíos estándar de paquetería.

FedEx SameDay

Opción para entregas urgentes en el mismo día, disponible en determinadas áreas. Es útil para documentos críticos, piezas de repuesto o mercancías que no pueden esperar al siguiente día hábil.

FedEx International

Servicios diseñados para el envío de mercancías y documentos a más de 200 países. Incluye opciones exprés con entrega en 1 a 3 días hábiles, así como soluciones más económicas con plazos de entrega extendidos.

FedEx Office

Ofrece servicios de impresión, copiado y empaque, además de apoyo logístico para preparar los envíos de manera más profesional. Es un recurso útil para pequeñas empresas y emprendedores.

FedEx Custom Critical

Envíos personalizados y especializados en mercancías de alto valor, urgentes o sensibles, como materiales médicos, perecederos o de gran tamaño. Permite soluciones hechas a la medida del cliente.

¿Cuándo me van a entregar mi envío?

FedEx ofrece distintos tipos de envío que se diferencian principalmente por la rapidez de entrega y el alcance geográfico, permitiendo elegir la opción más adecuada según la urgencia y el presupuesto. Estas modalidades abarcan desde entregas urgentes en el mismo día hasta opciones económicas para paquetes menos prioritarios, tanto a nivel nacional como internacional.

Tiempos de entrega y tipos de envío en FedEx

FedEx SameDay

Entrega en el mismo día, disponible en zonas específicas. Ideal para envíos urgentes y críticos.

FedEx Express Saver

Entrega al tercer día hábil antes del final de la jornada laboral. Pensado para envíos que no son urgentes pero requieren rapidez garantizada.

FedEx 2Day

Entrega en dos días hábiles, generalmente antes de las 4:30 p.m. en empresas o al final del día en domicilios.

FedEx Standard Overnight

Entrega al día siguiente hábil, normalmente antes de las 3:00 p.m. en negocios y 8:00 p.m. en domicilios.

FedEx Priority Overnight

Entrega garantizada al siguiente día hábil en la mañana (entre 10:30 a.m. y mediodía, según la zona).

FedEx First Overnight

Entrega a primera hora del siguiente día hábil, generalmente antes de las 8:00 a.m. o 8:30 a.m., dependiendo de la ciudad.

FedEx Ground

Envíos económicos con entregas en un rango de 1 a 5 días hábiles dentro del mismo país, dependiendo de la distancia.

FedEx International Priority

Entrega internacional en 1 a 3 días hábiles, con cobertura en más de 200 países.

FedEx International Economy

Opción más económica para envíos internacionales, con entregas en 2 a 5 días hábiles según el destino.

Seguimiento de paquetes FedEx

Si ya cuentas con tu código de rastreo de tu encomienda y deseas hacer un tracking FedEx para conocer su ubicación, aquí te dejamos algunas opciones para rastrear tu paquete.

A continuación, te mostramos cómo puedes realizar el seguimiento de tu envío FedEx.

Rastrear envío FedEx

Con nuestro rastreador, podrás hacer el seguimiento de tu envío en tiempo real con tan solo en número de rastreo o guía de seguimiento, ingrésa tu número en el campo de abajo y obtendrás toda la información de tu envío.

Rastreo 1

Rastreo 2

¿Cómo realizar el rastreo de un envío por FedEx?

El sistema de rastreo de paquete de FedEx es uno de los más avanzados y permite conocer el estado de un paquete en tiempo real. Existen diferentes opciones para realizar el seguimiento de tu envío.

Para hacer seguimiento de un pedido, sigue estos pasos:

Seguimiento de envío en el sitio web

Ingresa a la página oficial de FedEx: www.fedex.com
En la parte superior, busca la opción de “Rastreo”.
Introduce el número de seguimiento proporcionado por el remitente o la tienda donde hiciste tu pedido.
Haz clic en “Rastrear” y aparecerá la información actualizada sobre la ubicación del paquete.

Rastre en la app móvil

Descarga la app de FedEx en Android o iOS.
Inicia sesión o introduce el número de rastreo manualmente.
Revisa el estado del paquete y activa las notificaciones para recibir actualizaciones.

Blog Rastrear Envío

¿Cómo contactar a atención al cliente de FedEx?

Es recomendable contactar a FedEx cuando surgen situaciones que no pueden resolverse únicamente con el rastreo en línea, como retrasos prolongados en la entrega, incidencias con la dirección de destino, paquetes dañados o extraviados, problemas con aduanas en envíos internacionales, o bien cuando se requiere hacer una reprogramación de entrega. También es útil comunicarse directamente con la empresa para resolver dudas sobre tarifas, facturación, servicios especiales o asistencia en la preparación de un envío.

Contacto FedEx

Si necesitas asistencia con un envío, extravío o cualquier duda, aquí tienes algunos números de contacto de FedEx en diferentes países:

México: 55-5228-9904
España: +34 91 745 64 64
Argentina: 0800-800-3339
Colombia: 01-800-052-7339
Estados Unidos: 1-800-463-3339

También puedes contactarlos por el chat en línea a través de la página oficial.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo preparar mi paquete para enviarlo por FedEx?

Es importante embalar correctamente tu envío para evitar daños. Utiliza cajas resistentes, relleno interno adecuado como burbujas o papel kraft, y asegúrate de que los artículos frágiles estén bien protegidos. También coloca la etiqueta de envío de forma visible y asegúrate de que la caja esté bien sellada.

¿Puedo enviar paquetes internacionales desde mi país hacia otros países de América Latina?

Sí, FedEx permite envíos internacionales entre países de América Latina. Debes asegurarte de cumplir con los requisitos de aduana y regulaciones del país de destino, incluyendo declaración de contenido y valor del paquete.

¿FedEx ofrece opciones de seguro para mis envíos?

Sí, puedes agregar cobertura adicional para proteger el valor de tu paquete en caso de pérdida o daño. La cobertura depende del tipo de envío y del valor declarado, y se puede contratar durante el proceso de envío en línea o en una sucursal FedEx.

¿Qué puedo hacer si mi paquete se retrasa?

Si tu envío presenta retrasos, revisa el seguimiento online y la información de aduana. En caso de no haber novedades, puedes comunicarte con el soporte de FedEx en tu país para recibir asistencia y conocer el estado exacto de tu paquete.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de que el paquete haya sido enviado?

FedEx permite solicitar cambios de dirección o redirección del paquete mientras esté en tránsito, pero esto puede generar costos adicionales y dependerá del estado del envío y del tipo de servicio contratado.

¿FedEx entrega en zonas rurales o apartadas?

Sí, FedEx realiza entregas en zonas rurales, aunque puede haber restricciones de acceso y tiempos de entrega más largos. En algunos casos, la entrega se coordina con la persona receptora para asegurar que el paquete llegue correctamente.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando FedEx intenta entregar mi paquete?

Si no estás disponible, FedEx puede dejar un aviso con instrucciones para reprogramar la entrega o permitir la recolección en una sucursal cercana. Algunas entregas también permiten autorizar la entrega a un vecino o punto de recepción seguro.

¿Existen restricciones sobre lo que puedo enviar por FedEx?

Sí, hay artículos prohibidos o restringidos, como sustancias peligrosas, productos inflamables o bienes regulados por aduana. Es recomendable revisar la lista de artículos restringidos de FedEx antes de realizar el envío para evitar problemas legales o retenciones.