Rastreo Nacex
Si deseas saber en dónde se encuentra tu paquete y cuándo te lo van a entregar, realiza el seguimiento en tiempo real de tu envío por Nacex.
NACEX es una empresa en el sector de la mensajería exprés en España, Portugal, Andorra y Países Bajos. Especializada en la entrega urgente de paquetes y documentos, tanto entre empresas como a particulares, NACEX ofrece servicios que se adaptan a las necesidades más exigentes del mercado. NACEX es parte del Grupo Logista, lo que le permite ofrecer soluciones logísticas integrales y eficientes. Además de sus servicios nacionales, Esta mensajería también cuenta con una red internacional que garantiza la entrega de tus envíos en el menor tiempo posible.
Servicios de logística y transporte Nacex
Nacex pone a disposición de sus clientes, soluciones de mensajería y paquetería urgente cuidadosamente diseñadas para responder a diversas necesidades logísticas, ya sean envíos dentro de la península o conexiones internacionales. Desde plazos urgentes con entregas anticipadas, hasta servicios para comercio electrónico y productos farmacéuticos con control térmico, cada modalidad se caracteriza por su precisión horaria, flexibilidad y atención a los detalles del envío.
A continuación, te listamos los servicios que ofrece NACEx, al igual que los tiempos aproximados de entrega y frecuencia de reparto de paquetes:
Permiten entregar los envíos al día hábil siguiente antes de franjas horarias concretas:
8:30, 10:00, 12:00 o incluso 19:00.
Se dirigen tanto a envíos de documentación como a paquetería con urgencia, incluyendo media valija o paquetes de pequeño/medio tamaño.
Envíos urgentes y servicio el mismo día (incluye sábados)
Entregas el mismo día en rutas específicas.
Servicio para entrega en sábado, también disponible en Canarias, Ceuta y Melilla.
Opciones Marítimas o interislas para zonas insulares.
Envíos internacionales
Internacional Express, Pluspack Europe, Euronacex y Europe Premium / Economy.
Cubren distintos perfiles de urgencia y coste para envíos desde la península a Europa o al resto del mundo.
Servicios específicos para Portugal
Entrega en Portugal con franjas horarias definidas: 09:00, 10:30, 12:00, 19:00, además de conexiones aéreas con Azores y Madeira.
Nacexpharma (transporte con control térmico)
Especializado en productos farmacéuticos y perecederos sensibles a la temperatura:
Rango 2 °C a 8 °C
Rango 15 °C a 25 °C
Incluye soluciones como el embalaje isotérmico reutilizable “Pharma Box”.
Soluciones para comercio electrónico (e-Commerce)
E-Nacex, E-Nacex.shop, E-Nacex Economy, E-Nacex Cambio, Devoluciones Economy, E-Nacex shop economy.
Ofrecen servicios específicos para tiendas online, incluyendo gestión de entregas, devoluciones y recogida flexible en punto de conveniencia.
Puntos de conveniencia: NACEX.shop
Red de más de 4 000 puntos NACEX.shop (establecimientos y lockers) en España y Portugal que permiten recogida y envío flexible, también en fines de semana.
Servicios adicionales y complementarios
Embalaje personalizado: protección especial para envíos delicados o de gran valor.
Seguro de envío: cobertura frente a pérdidas o daños durante el transporte.
Recogida a domicilio: comodidad del cliente sin desplazamientos.
Seguimiento en tiempo real: monitorización del estado del envío desde el sistema de Nacex.
Seguimiento de paquetes Nacex
Si has enviado o te enviaron algún paquete por medio de Nacez, entonces querrás estar al tanto de la ubicación de tu paquete. Rastrear un paquete de Nacex es tan sencillo como escribir tu número de seguimiento y en segundos tener toda la información del envío.
¿Cómo rastrear un envío por Nacex?
En Nacex, los clientes pueden realizar un seguimiento de sus paquetes de manera sencilla y rápida a través de su plataforma en línea.
- Visita el sitio web de tracking Nacex.
- Dirígete a la sección de “Seguimiento de Envío” en la página principal.
- Ingresa el la guía o guías de Nacex al realizar el pedido o proporcionado por el remitente.
- Haz clic en “Buscar” para obtener información actualizada sobre el estado y la ubicación de tu paquete.
El sistema de seguimiento de envíos de Nacex proporciona detalles en tiempo real sobre la ubicación y el progreso de tu pedido, lo que te permite estar informado en todo momento.
Blog Rastrear Envío
¿Cuánto cuesta enviar un paquete por Nacex?
Calcular el coste de enviar un paquete mediante Nacex requiere considerar varios factores clave, como el tipo de servicio (urgente, premium, estándar), el peso, las dimensiones, el destino y la urgencia de entrega. Aunque las tarifas pueden variar según estos elementos, Nacex facilita el proceso con una herramienta de presupuestos que permite obtener una cotización específica y transparente. A continuación, te explicamos cómo acceder a esta herramienta y calcular cuánto costaría enviar tu paquete.
Cómo hacer una cotización en el sitio web de Nacex
- Entra en la sección de presupuestos de la web oficial de Nacex dando clic en el botón de abajo.
- Llena los datos que se te solicitan:
- Tipo de bulto o paquete (por ejemplo, “documento” o “paquete”)
- Peso del envío.
- Dimensiones (si son excedentes).
- Tipo de servicio deseado (por ejemplo, entrega al día siguiente antes de una hora concreta como 8:30, 10:00, 12:00 o 19:00).
- Origen y destino del envío.
- Una vez completados los datos, obtendrás una tarifa estimada conforme a las condiciones solicitadas.
- Si vas a enviar más de un bulto, Nacex recomienda contactar directamente con la agencia más cercana para obtener un presupuesto personalizado.
¿Cómo puedo contactar a servicio al cliente de Nacex?
En el servicio de mensajería y paquetería, contar con un canal de comunicación directo y efectivo es clave para resolver incidencias y aclarar dudas. En el caso de Nacex, es recomendable contactar con la paquetería en situaciones como: seguimiento de envíos que presentan demoras o incidencias, cambios en la dirección de entrega, solicitud de recogidas, confirmación de horarios y puntos de entrega, o gestión de reclamaciones por pérdida o daño.
Contacto Nacex:
Nacex ofrece varias opciones de contacto para brindar asistencia y soporte a sus clientes. Puedes ponerte en contacto con ellos de las siguientes maneras:
- Teléfono: Puedes llamar al servicio de atención al cliente de Nacex al 900 100 000. Este número te pondrá en contacto con un representante de servicio al cliente que podrá ayudarte con tus preguntas y consultas.
- Correo Electrónico: También puedes enviar un correo electrónico a atencion.cliente@nacex.com para obtener asistencia por escrito. Asegúrate de incluir toda la información relevante, como tu número de seguimiento, para obtener una respuesta más rápida y precisa.
- Chat en vivo: Nacex ofrece un chat en línea directamente en su sitio web.
- Oficinas Locales: Nacex tiene una red de oficinas locales en toda España. Puedes encontrar la oficina más cercana a tu ubicación utilizando la herramienta de “Buscador de Oficinas” en el sitio web de Nacex.
- Redes Sociales: Nacex está presente en varias redes sociales, lo que brinda otra vía de comunicación para los clientes. Puedes seguirlos en Twitter.
Nacex.shop y Oficinas Nacex
Nacex cuenta con sucursales en todas las ciudades de España y en algunas más en Portugal y Andorra, por lo que te será fácil encontrar una franquicia o un punto Nacex. Ya sea que quieras enviar o recoger un paquete, siempre hay un Nacex cerca de ti.
Nacex shop Madrid
Oficinas Nacex Barcelona
Nacex Portugal
Preguntas frecuentes
Los costos de envío pueden variar según el peso, el tamaño, la ubicación de entrega y el servicio seleccionado. Te recomendamos visitar el sitio web de Nacex o ponerte en contacto con ellos para obtener una cotización específica.
Sí, Nacex ofrece servicios de recogida para la conveniencia de los remitentes. Puedes programar una recogida en tu ubicación.
Nacex ofrece servicios de gestión de devoluciones para empresas de comercio electrónico. La política de devolución exacta puede variar según el acuerdo entre Nacex y la empresa.
Si experimentas un retraso en la entrega de tu paquete, te recomendamos utilizar el sistema de seguimiento de Nacex para obtener información actualizada sobre su estado. Si tienes preocupaciones adicionales, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nacex.
Nacex ofrece servicios de embalaje y etiquetado, lo que puede ser especialmente útil para aquellos que desean asegurarse de que sus paquetes se entreguen de manera segura y profesional.
En caso de daño durante el envío, te recomendamos poner en contacto con Nacex de inmediato. Deberás proporcionar detalles y evidencia fotográfica del daño para que puedan evaluar y resolver el problema.
Sí, Nacex ofrece seguimiento en tiempo real para envíos internacionales, lo que permite a los clientes mantenerse informados sobre el progreso de sus paquetes en todo momento.
El plazo máximo de almacenamiento puede variar según la oficina de Nacex y las políticas específicas. Te recomendamos ponerse en contacto con la oficina en cuestión para obtener información precisa.
Sí, Nacex ofrece servicios de entrega los fines de semana y días festivos, lo que brinda flexibilidad a los remitentes y destinatarios.
Tabla de contenido
- 1 Rastreo Nacex
- 1.1 Servicios de logística y transporte Nacex
- 1.1.1 Servicios Premium (entrega al día siguiente con hora pactada)
- 1.1.2 Envíos urgentes y servicio el mismo día (incluye sábados)
- 1.1.3 Envíos internacionales
- 1.1.4 Servicios específicos para Portugal
- 1.1.5 Nacexpharma (transporte con control térmico)
- 1.1.6 Soluciones para comercio electrónico (e-Commerce)
- 1.1.7 Puntos de conveniencia: NACEX.shop
- 1.1.8 Servicios adicionales y complementarios
- 1.2 Seguimiento de paquetes Nacex
- 1.3 Rastrear envío Nacex
- 1.4 ¿Cómo rastrear un envío por Nacex?
- 1.5 Blog Rastrear Envío
- 1.6 ¿Cuánto cuesta enviar un paquete por Nacex?
- 1.7 ¿Cómo puedo contactar a servicio al cliente de Nacex?
- 1.8 Nacex.shop y Oficinas Nacex
- 1.9 Preguntas frecuentes
- 1.1 Servicios de logística y transporte Nacex