Rastreo AliExpress

Haz un seguimiento en tiempo real del envío de tus pedidos de AliExpress.

AliExpress es una tienda en línea perteneciente al Grupo Alibaba, lanzada en 2010, que se ha posicionado como una de las plataformas de comercio electrónico más reconocidas a nivel global. Su modelo de negocio funciona como un gran mercado virtual donde miles de vendedores ofrecen productos directamente a compradores de todo el mundo.

Gracias a su enorme variedad de artículos y precios competitivos, AliExpress se ha ganado un lugar importante entre los consumidores de Latinoamérica. Desde ropa y electrónicos hasta artículos para el hogar, accesorios y más, es una opción ideal para quienes buscan comprar en línea de manera sencilla y desde la comodidad de su casa.

¿Qué puedo comprar en AliExpress?

AliExpress se ha convertido en uno de los gigantes del comercio electrónico más populares del mundo, especialmente entre quienes buscan precios bajos, variedad de productos y envíos internacionales. Si alguna vez has navegado por esta plataforma, sabrás que es como un bazar digital sin fin: desde gadgets tecnológicos hasta ropa de moda, pasando por artículos para el hogar, decoración, herramientas, juguetes, belleza y mucho más.

Pero con tanta variedad, es normal preguntarse: ¿Qué vale realmente la pena comprar en AliExpress? A continuación, te contaremos qué tipos de productos se encuentran con mayor frecuencia:

Electrónica y gadgets

Audífonos, celulares, smartwatches, cámaras, drones, cables, accesorios para computadora y más.

Ropa y accesorios

Para hombres, mujeres y niños: Desde básicos hasta piezas de moda, incluyendo calzado, bolsos, gafas y relojes.

Artículos para el hogar y cocina

Utensilios, electrodomésticos pequeños, organización, iluminación, textiles y decoración.

Productos de belleza y cuidado personal

Maquillaje, herramientas para el cabello, skincare coreano y accesorios de manicura.

Juguetes y productos para mascotas

Rascadores, camas, juguetes interactivos, correas, ropa y artículos de entrenamiento.

Herramientas y mejoras para el hogar

Destornilladores, taladros, herramientas multifunción, artículos para jardín y automóviles.

Papelería, gadgets curiosos y productos DIY

Perfectos para amantes de la creatividad, el trabajo manual o la oficina en casa.

Deportes y actividades al aire libre

Equipos para senderismo, ciclismo, yoga, camping y artículos de fitness.

Productos para vehículos

Accesorios para automóviles, motos, bicicletas y gadgets para mejorar la experiencia de conducción.

Herramientas de tecnología y diseño

Impresoras 3D, accesorios para diseño gráfico, cámaras de seguridad y herramientas para creadores de contenido.

¿Cómo hacer un pedido en AliExpress?

Realizar una compra en AliExpress es un proceso bastante sencillo, incluso si es tu primera vez. Esta plataforma ofrece millones de productos de todo tipo con precios accesibles y opciones de envío internacional, incluyendo a México, Argentina, Perú, Chile, Colombia, Brasil, Venezuela y gran parte de Latinoamérica. Desde que haces tu pedido hasta que recibes el paquete, puedes llevar un control completo mediante herramientas de rastreo y seguimiento. Si te preguntas cómo iniciar una compra con éxito en AliExpress, aquí te explicamos paso a paso todo lo que debes saber para que tu experiencia sea clara, segura y sin contratiempos.

Paso a paso para hacer tu compra:

1. Crea una cuenta en AliExpress

Ingresa a AliExpress o baja la aplicación móvil de AliExpress (disponible para Android e iOS), y crea una cuenta con tu correo electrónico o inicia sesión si ya tienes una. Esto te permitirá acceder a todas las funciones de compra, seguimiento y contacto con vendedores.

2. Busca el producto que deseas comprar

Utiliza la barra de búsqueda para encontrar el artículo que te interesa. Puedes filtrar por precio, valoraciones, tipo de envío o promociones. Verifica siempre la reputación del vendedor y las opiniones de otros compradores.

3. Agrega al carrito o comprar ahora

Una vez elegido el producto, selecciona características como talla, color o cantidad, y da clic en “Agregar al carrito” si deseas seguir comprando, o “Comprar ahora” para avanzar con tu pedido.

4. Introducir tu dirección de envío

Especifica tu dirección completa, incluyendo calle, número, código postal, ciudad y país. Asegúrate de que sea correcta para evitar problemas con la entrega del paquete.

5. Elige el método de envío

AliExpress suele ofrecer varios métodos de envío, algunos gratuitos y otros más rápidos con costo adicional. Puedes ver el tiempo estimado de entrega para cada opción.

6. Seleccionar método de pago y confirmar compra

Elige entre tarjeta de crédito, débito, PayPal (en algunos casos), entre otros. Luego, confirma tu compra y recibirás un correo con los detalles del pedido.

7. Rastrear el pedido

Una vez que el vendedor envía el producto, recibirás un número de rastreo. Puedes revisar el estado del paquete desde tu cuenta, en la sección de “Mis pedidos”, y hacer el seguimiento de tu envío hasta que llegue a tu domicilio.

8. Recibir el paquete y dejar una valoración

Cuando llegue tu paquete, revisa que todo esté correcto. Puedes dejar una valoración del producto y del vendedor, lo cual ayuda a otros compradores y fortalece la comunidad de AliExpress.

¿A que países de latinoamérica envía pedidos AliExpress?

AliExpress ha ganado gran popularidad en América Latina gracias a su enorme catálogo de productos, precios accesibles y variedad de opciones de envío internacional. A través de acuerdos logísticos y alianzas con correos locales y empresas privadas, la plataforma permite recibir paquetes en prácticamente todos los países latinoamericanos, con tiempos de entrega variables y posibilidad de seguimiento del pedido. Ya sea que compres ropa, tecnología, artículos para el hogar o accesorios, puedes hacer tu compra y recibirla cómodamente en tu domicilio.

A continuación, te contamos cómo funciona el envío de AliExpress en los países principales de la región y qué otras naciones también están incluidas en su red de cobertura.

AliExpress México

AliExpress tiene una fuerte presencia en México, con opciones de envío estándar y exprés, incluyendo AliExpress Standard Shipping, Cainiao y transportistas como DHL o FedEx. Además, puedes dar seguimiento al pedido desde tu cuenta y a través de Correos de México o servicios privados.

Tiempo estimado de entrega: 15 a 35 días.
Ventajas: Opciones económicas con rastreo, posibilidad de envíos sin costo, ofertas especiales y productos en pesos mexicanos.

AliExpress Brasil

Brasil es uno de los mercados más grandes para AliExpress en América Latina. Cuenta con opciones logísticas locales, como AliExpress Direct, que mejora los tiempos de entrega y facilita los procesos aduanales.

Tiempo estimado de entrega: 10 a 25 días.
Ventajas: Seguimiento detallado, integración con Correios y políticas de protección al comprador en portugués.

AliExpress Chile

En Chile, los usuarios pueden recibir productos por Correo de Chile, Cainiao o mensajería privada. Es uno de los países con mejor experiencia de entrega y seguimiento en la región.

Tiempo estimado de entrega: 15 a 30 días.
Ventajas: Variedad de métodos de envío, seguimiento confiable, menos restricciones aduanales en productos de bajo valor.

AliExpress Colombia

AliExpress realiza envíos frecuentes a Colombia, especialmente a ciudades grandes como Bogotá, Medellín y Cali. Se puede rastrear el paquete desde el sitio y, en muchos casos, con 4-72, el operador postal local.

Tiempo estimado de entrega: 20 a 40 días.
Ventajas: Rastreo disponible, envío económico, buena cobertura nacional.

AliExpress Colombia

Argentina recibe pedidos de AliExpress mediante correo tradicional o privado, aunque se deben considerar las regulaciones aduaneras. A menudo, los paquetes deben retirarse en sucursales del correo local o registrarse en AFIP.

Tiempo estimado de entrega: 20 a 45 días.
Ventajas: Posibilidad de compras pequeñas sin aranceles, seguimiento online.
Recomendación: Leer las normativas de aduana antes de hacer la compra.

Otros países de América Latina donde AliExpress realiza envíos

Además de los países mencionados, AliExpress también envía pedidos a Perú, Uruguay, Ecuador, Bolivia, Paraguay, Panamá, Costa Rica, Honduras, Guatemala, El Salvador, Nicaragua, República Dominicana y Venezuela. Aunque la experiencia de entrega puede variar según la infraestructura postal local, la mayoría de estos países cuentan con opciones de rastreo y varios métodos de envío, desde gratuitos hasta exprés. AliExpress sigue expandiendo su red en la región, mejorando tiempos de entrega y adaptando sus servicios a las condiciones de cada país.

Métodos de envío en AliExpress

Cuando haces una compra en AliExpress, una de las decisiones más importantes es elegir el tipo de envío. Dependiendo del país donde vivas, del producto y del vendedor, puedes acceder a distintas opciones que varían en costo, velocidad y posibilidad de rastreo. AliExpress trabaja con diferentes servicios logísticos —propios y de terceros— que permiten entregar tu paquete en casi cualquier parte del mundo, incluyendo América Latina.

A continuación, te explicamos los principales métodos de envío internacional disponibles en la plataforma para que elijas el que más te convenga según tus necesidades.

¿Cuándo me va a llegar mi pedido de AliExpress?

AliExpress Standard Shipping

Es uno de los métodos más usados y recomendados. Aunque no es el más rápido, ofrece un buen equilibrio entre costo, tiempo de entrega y seguimiento del pedido.

Tiempo estimado: 15 a 30 días (varía según país).
Rastreo: Sí, con número de seguimiento visible en la plataforma.
Ventajas: Económico, confiable y con seguimiento incluido.
Paquetería: Cainiao en China y en el país destino puede variar.

AliExpress Premium Shipping

Este servicio es más rápido y confiable que el estándar, ideal si necesitas tu producto con mayor urgencia. Tiene un costo adicional, pero suele ser más eficiente en tiempos de entrega.

Tiempo estimado: 7 a 15 días.
Rastreo: Sí, detallado y en tiempo real.
Ventajas: Más rápido y seguro, buena opción para compras de mayor valor.
Paquetería: Cainiao en China y en el país destino puede variar.

Cainiao Standard for Special Goods / Global / Super Economy

Cainiao es la empresa logística afiliada a Alibaba. Ofrece distintos niveles de servicio, desde opciones económicas hasta servicios con seguimiento completo.

Tiempo estimado: 20 a 45 días.
Rastreo: Parcial o completo, dependiendo del tipo (Super Economy no incluye rastreo completo).
Ventajas: Muy económicos o incluso gratuitos. Ideal para productos baratos.

Correos locales (ePacket, China Post, Singapore Post, etc.)

Algunos vendedores usan servicios postales tradicionales para envíos internacionales. Estos pueden tener variaciones en precio y velocidad, según el país de origen y destino.

Tiempo estimado: 20 a 60 días.
Rastreo: Generalmente, sí, aunque puede tardar en actualizarse.
Ventajas: Alternativa económica; buena opción si no tienes prisa.

Empresas de mensajería privada

Son las opciones más rápidas y confiables, especialmente si el producto es costoso o si necesitas entrega urgente. Sin embargo, son considerablemente más caras y en algunos países pueden implicar costos aduanales.

Tiempo estimado: 3 a 10 días.
Rastreo: Sí, muy detallado y en tiempo real.
Ventajas: Entrega rápida y segura.
Desventajas: Costos elevados y riesgo de cobros aduanales.
Paqueterías: DHL, UPS o FedEx, entre otras.

Seguimiento de paquetes de AliExpress

Tras completar una compra en línea, es habitual querer saber el tiempo estimado de entrega o en qué punto del proceso va el pedido. El rastreo de envíos permite seguir el paquete paso a paso, desde el momento en que se despacha hasta su llegada a la dirección del comprador. Por eso, facilitamos las siguientes opciones para que puedas rastrear tu envío de AliExpress.

Rastrear envío AliExpress

Rastreo 1

Rastreo 2

¿Cómo hacer el rastreo del envío de un pedido de AliExpress?

Una vez realizado el pedido, AliExpress proporciona una forma clara de hacer seguimiento al paquete desde su plataforma. Para rastrear un envío, sigue estos pasos:

Iniciar sesión en la cuenta de AliExpress
Ingresa al sitio web oficial de AliExpress o abre la aplicación móvil para Android o iPhone e introduce tus credenciales (correo electrónico y contraseña) para acceder a tu cuenta.
Ir a la sección “Mis Pedidos”
Una vez dentro de tu cuenta, dirígete al menú principal y selecciona la opción “Mis Pedidos”, donde podrás visualizar todas las compras realizadas.
Seleccionar el pedido que se desea rastrear
Busca en la lista el producto que deseas seguir y haz clic sobre él. Asegúrate de identificar correctamente el pedido mediante el número de orden o la fecha de compra.
Hacer clic en “Rastrear pedido” para ver el estado actual del paquete
Dentro de la información del pedido, selecciona “Rastrear pedido” para acceder al historial de movimiento del paquete. Allí podrás consultar información como el número de seguimiento, la empresa de logística utilizada y los cambios en el estado del envío.

Además, AliExpress te notificará por correo electrónico o a través de su aplicación móvil cada vez que haya un cambio importante en el estado del envío, como la salida del país de origen, la llegada a destino o la disponibilidad para la entrega.

Blog Rastrear Envío

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¿Cómo contactar a servico al cliente de AliExpress?

Para brindar soporte a sus usuarios, AliExpress dispone de diferentes canales de atención al cliente, tanto para resolver dudas como para gestionar problemas con pedidos, envíos o reembolsos:

Puedes contactarlos mediante su sitio web, en el apartado de Centro de ayuda o Atención al cliente. Para encontrarlo debes entrar a la opción de “Mi cuenta” y navegar por el menú.
Además, puedes utilizar el chat en vivo que se encuentra disponible 24/7 tanto en la página web y en la aplicación móvil, accesible desde la sección “Mis pedidos” o “Ayuda”.
También puedes seguir sus cuentas oficiales en redes sociales como Facebook, Instagram y X, donde comparten promociones y responden dudas frecuentes de la comunidad.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar un pedido después de realizarlo?

Sí, siempre que el pedido no haya sido procesado para el envío. Desde la sección “Mis pedidos” puedes solicitar la cancelación directamente desde AliExpress. Si el vendedor ya ha despachado el paquete, deberás esperar a recibirlo y luego iniciar un proceso de devolución, si aplica.

¿AliExpress realiza envíos a toda Latinoamérica?

Sí. AliExpress tiene cobertura en la mayoría de países latinoamericanos, incluidos México, Colombia, Chile, Perú y Argentina. Sin embargo, los tiempos de entrega pueden variar según la logística local. Es importante verificar las condiciones de envío específicas al momento de ingresar tu dirección.

¿Qué hago si mi paquete no llega en el tiempo estimado?

Si el pedido supera el plazo estimado de entrega sin actualizar el rastreo, puedes comunicarte con el servicio al cliente. En muchos casos, AliExpress ofrece reembolsos automáticos por paquetes que no han sido entregados dentro del plazo de protección del comprador (que suele ser de 75 días).

¿Es seguro comprar en AliExpress?

Sí. AliExpress implementa estrictas medidas de seguridad como encriptación SSL y sistemas antifraude para proteger la información personal y financiera de los compradores. Además, cuenta con una política de protección al consumidor que garantiza reembolsos en caso de que el pedido no llegue o no coincida con la descripción.

¿Cómo puedo obtener descuentos en AliExpress?

AliExpress ofrece cupones por bienvenida, descuentos por temporada, y promociones durante eventos como el 11.11, Black Friday y campañas flash. También puedes encontrar códigos de descuento en su app, boletines o redes sociales. Algunas tarjetas o métodos de pago también ofrecen rebajas exclusivas.