Rastreo UPS

Sí, UPS permite redirigir paquetes antes de la entrega final mediante su servicio UPS My Choice, disponible tanto para envíos nacionales como internacionales. Esto incluye cambios de dirección, fechas de entrega y lugares de recepción alternativos.

Sí, los paquetes que superan ciertas dimensiones o peso pueden tener cargos adicionales. UPS calcula estas tarifas en función del tamaño volumétrico y el peso real, y las aplica automáticamente al momento de generar la guía de envío.

UPS ofrece la opción de asegurar paquetes por su valor declarado. En caso de pérdida o daño, la compañía puede reembolsar total o parcialmente el valor asegurado, dependiendo de los términos de la póliza contratada al momento del envío.

UPS cuenta con varias alternativas, como entrega en domicilio, en puntos de recogida UPS Access Point o en tiendas asociadas. También es posible programar entregas en horarios específicos según disponibilidad en la zona de destino.

Sí, UPS recomienda empaques reforzados y etiquetas de “frágil” para productos delicados. Para envíos perecederos, ofrece soluciones con control de temperatura y transporte especializado para garantizar que los artículos lleguen en condiciones óptimas.

Sí, UPS cuenta con servicios de logística y gestión de inventario para negocios, incluyendo envíos masivos, almacenamiento y distribución. Esto permite optimizar costos y tiempos de entrega para empresas de cualquier tamaño.

Si un paquete llega dañado, debes reportarlo de inmediato a UPS con fotos y detalles del contenido. La compañía evaluará la reclamación y podrá ofrecer reemplazo, reparación o reembolso según el tipo de envío y cobertura contratada.